1. Kdo upravlja sistem FCC
Podatki o upravljavcu in njegov kontakt so navedeni na začetku te strani. Upravljavec je odgovoren za obdelavo, potrebno za delovanje računa FCC, varnost sistema, podporo in organizacijo prijav prek povabil FCC.
FCC je neodvisen sistem za člane ekipe Stjepana in Snježane Beloša. Ni podjetje Forever Living Products, njegovo uradno spletno mesto ali uradna aplikacija. Uporaba imena Forever Living Products opisuje poslovni kontekst članov ekipe in ne pomeni uradne odobritve sistema.
2. Katere podatke obdelujemo in zakaj
- Račun in kartica sodelavca. Ime, elektronski naslov, prijavni podatki, kontaktni podatki, jezik, država in podatki, ki jih član vnese na svojo kartico, se uporabljajo za odprtje računa in zagotavljanje zahtevanih funkcij. Če je to pomembno za članstvo, obdelujemo tudi identifikator Forever. Podatki, ki jih član namenoma objavi na svoji kartici, so javno dostopni.
- Izobraževanje in podpora pri delu. Beležimo naloge, napredek, opombe in dejavnosti, ki jih član vnese ali opravi v aplikaciji, da lahko nadaljuje delo in spremlja svoje dejavnosti.
- Prijava na spletni seminar. Obdelujemo ime, elektronski naslov, telefonsko številko, izbrani termin, oznako povabila, sodelavca, ki je osebo povabil, ter njene izbire glede opomnikov in stika. To omogoča evidentiranje prijave, posredovanje dostopa in izbrano komunikacijo.
- Stiki sodelavcev. Obdelujejo se podatki, ki jih oseba posreduje sama ali jih sodelavec zakonito vnese. Sodelavec mora osebi pojasniti namen stika in spoštovati njeno odločitev.
- Podpora in varnost. Obdelujemo poizvedbe, zapise prijav, tehnične podatke o napravah in varnostne dnevnike za odpravljanje težav in preprečevanje zlorab.
- Analitika. Neobvezna analitika se uporablja samo ob ustreznem soglasju za piškotke.
3. Pravne podlage za obdelavo
Podatke, potrebne za uporabniški račun in izrecno zahtevano funkcijo, obdelujemo zaradi izvajanja razmerja z uporabnikom ali ukrepanja na njegovo zahtevo. Varnost, zaščito pred zlorabami in nujne operativne evidence utemeljujemo na zakonitem interesu za zanesljivo delovanje sistema, ob omejevanju podatkov in oceni vpliva na posameznika. Zakonske obveznosti izpolnjujemo, kadar veljajo.
Neobvezne opomnike, dovoljenje za osebni stik prek WhatsAppa in neobvezne piškotke utemeljujemo na ločeni izbiri posameznika. Možnosti niso vnaprej vključene. Izbiro je mogoče preklicati, ne da bi to vplivalo na zakonitost predhodne obdelave. Branje te politike ne pomeni splošne privolitve v trženje.
4. Kaj se zgodi po prijavi na spletni seminar
Obrazec poveže prijavo z izbranim terminom in povabilom. Oseba prejme potrditev s povezavo za dostop in upravljanje prijave. Opomniki po elektronski pošti za ta termin so odvisni od ločene izbire in potrditve elektronskega naslova. Prijava na spletni seminar ne vključuje splošnih promocijskih sporočil.
Ime in kontaktne podatke vidi sodelavec, naveden na povabilu. O prijavi prejme ločeno obvestilo po elektronski pošti in obvestilo v aplikaciji, ter potisno obvestilo, če ga je vklopil. Osebne povezave gosta za potrditev elektronskega naslova in upravljanje prijave niso poslane v elektronskem obvestilu sodelavcu. Vidi lahko, da je bila prijava prejeta, in izbire glede stika. Klik na WhatsApp pomeni odprtje predloge. Sam po sebi ne dokazuje, da je bilo sporočilo poslano, da si je oseba ogledala video ali da se je udeležila spletnega seminarja.
Opomnike lahko izklopiš, prijavo pa prekličeš prek osebne povezave v potrditvi. Za preklic dovoljenja za osebni stik, popravek ali izbris podatkov se obrni na info@forevercard.club ali sodelavcu, ki te je povabil. Če te želi sodelavec nato vključiti v kakšno drugo komunikacijo, mora imeti za to ločeno ustrezno pravno podlago.
5. Vloga sodelavca in vidnost stikov
Podatki o prijavi so dostopni sodelavcu, ki mu je prijava pripisana, in pooblaščenim osebam, ki jih potrebujejo za podporo ali varnost. Ne predstavljajo javnega seznama članov ekipe.
Kadar sodelavec samostojno določa nadaljnji namen osebnega poslovnega komuniciranja, je za to obdelavo odgovoren kot samostojni upravljavec. FCC ne daje pravice do pošiljanja neželenih sporočil ali posredovanja stikov drugim osebam. Za podatke, ki jih sodelavec obdeluje z lastnimi orodji, veljajo tudi njegove obveznosti glede obveščanja in varstva podatkov. Zahtevo, poslano FCC, bomo posredovali pristojni osebi, kadar je to potrebno za njeno obravnavo.
6. Podpora z umetno inteligenco
Funkcije AI uporabljajo vneseno vprašanje in kontekst, potreben za izbrano pomoč. Storitev za obdelavo vprašanj z AI lahko prejme besedilo vprašanja in ta kontekst. Ne vnašaj zdravstvenih podatkov drugih oseb, osebnih dokumentov, gesel ali podatkov, ki niso potrebni za odgovor.
Povzetek dejavnosti na spletnem seminarju za coacha vsebuje potek dejavnosti, termin in status prijave ter izbiro glede stika. Ta povzetek ne vsebuje imena gosta, elektronskega naslova, telefonske številke ali osebnih povezav za dostop. Član lahko v pogovor sam vnese dodatne podatke in je odgovoren za zakonitost takega vnosa.
Predloge AI je treba pred uporabo preveriti. Ta podpora ni namenjena sprejemanju izključno avtomatiziranih odločitev s pravnimi ali primerljivo pomembnimi učinki za gosta.
7. Ponudniki tehničnih storitev in zunanje strani
Za delovanje sistema se uporabljajo ponudniki gostovanja aplikacije in podatkovne zbirke, dostave elektronske pošte, tehnične podpore ter, kadar so vključene funkcije AI, ponudnik storitve AI. Dostop je omejen na namen storitve in urejen z ustreznim razmerjem z upravljavcem. Informacije o konkretnem ponudniku, vključenem v obdelavo tvojih podatkov, lahko zahtevaš na info@forevercard.club.
Google Analytics se naloži šele po dovoljenju za analitiko. Video YouTube ali Vimeo na povabilu na spletni seminar se naloži šele, ko ga zaženeš. Takrat lahko ponudnik prejme naslov IP in tehnične podatke brskalnika. Povabilo lahko uporabiš, ne da bi zagnal video. Če odpreš WhatsApp, Google Koledar, spletni seminar ali uradno stran Forever, preideš na ločeno storitev z lastnimi pravili.
Nekateri ponudniki lahko podatke obdelujejo zunaj Evropskega gospodarskega prostora. Za takšno obdelavo mora obstajati veljaven sklep o ustreznosti ali drugi ustrezni zaščitni ukrepi, na primer standardne pogodbene klavzule s potrebnimi dodatnimi ukrepi. Informacije o ukrepih za posamezno obdelavo lahko zahtevaš od upravljavca sistema.
8. Kako dolgo hranimo podatke
- Prijave na spletni seminar. Osebne podatke v evidenci prijav na spletni seminar in vsebino pripadajočih e-poštnih sporočil odstranimo 90 dni po koncu termina. Če je izbris zahtevan prej in ni podlage za nadaljnjo hrambo, jih odstranimo prej. Tehnična oznaka aktivnosti brez imena in kontaktnih podatkov lahko ostane zaradi pravilnosti evidence.
- Ločeno razmerje s sodelavcem. Če obstaja ločena evidenca stikov ali nadaljnjih dejavnosti s to osebo, se z izbrisom prijave na spletni seminar taka evidenca ne izbriše samodejno. Za njen namen, pravno podlago in rok hrambe odgovarja sodelavec. Zahtevaš lahko tudi pregled in izbris te evidence.
- Račun in vsebina. Hranijo se, dokler je račun aktiven in dokler so potrebni za zahtevane funkcije. Po zaprtju računa se podatki odstranijo ali omejijo, razen tistih, ki jih je treba obdržati zaradi zakonske obveznosti, odprte zahteve ali obrambe pred pravnimi zahtevki.
- Varnost in podpora. Zapisi prijav v glavni evidenci uporabnikov se odstranijo po 90 dneh. Rok za druge tehnične zapise in poizvedbe se določi glede na namen, resnost incidenta in čas, potreben za rešitev. Takšni podatki niso namenjeni neomejenemu hranjenju stikov.
- Varnostne kopije. Za obnovitev sistema so dostopne v omejenem obsegu. Zahteve za izbris je treba ponovno uveljaviti, če se sistem obnovi iz starejše kopije. Točen veljavni cikel varnostnih kopij lahko preveriš pri upravljavcu.
9. Piškotki in nastavitve zasebnosti
Nujni piškotki omogočajo prijavo, varnost obrazcev in shranjevanje izbranih nastavitev. Neobvezna analitika se ne naloži pred podajo soglasja. Na straneh, ki ponujajo analitiko, lahko sprejmeš samo nujne piškotke ali pozneje spremeniš svojo izbiro v nastavitvah piškotkov v nogi strani.
Povabila na spletni seminar in te pravne strani ne vključujejo storitve Google Analytics. Osebni podatki iz obrazcev in zasebni žetoni niso namenjeni analitiki ali javnemu indeksiranju. Za posamezne vdelane zunanje storitve veljajo tudi njihova obvestila, ko jih odpreš.
10. Tvoje pravice in kako jih uveljaviš
Zahtevaš lahko dostop do podatkov, popravek, izbris, omejitev obdelave in, kadar je to ustrezno, prenos podatkov. Ugovarjaš lahko obdelavi na podlagi zakonitega interesa in kadar koli neposrednemu trženju. Privolitev lahko prekličeš enako svobodno, kot jo podaš.
Zahtevo pošlji na info@forevercard.club. Navedi, na katero storitev se nanaša zahteva, in podatek, po katerem lahko najdemo zapis, na primer elektronski naslov, uporabljen za prijavo. Kopije osebnega dokumenta ne pošiljaj brez potrebe. Če obstaja utemeljen dvom o identiteti, bomo zahtevali le nujno dodatno preverjanje.
Odgovorimo brez nepotrebnega odlašanja, praviloma v enem mesecu. Če je podaljšanje upravičeno zaradi zapletenosti ali števila zahtev, bomo v prvem mesecu pojasnili razlog in novi rok. Pravice niso brezpogojne, vsaka morebitna omejitev pa mora imeti utemeljen razlog, ki ga bomo pojasnili.
Pritožbo lahko vložiš pri Agenciji za varstvo osebnih podatkov ali drugemu pristojnemu nadzornemu organu, zlasti v državi svojega prebivališča, dela ali domnevne kršitve.
11. Varnost, javne strani in iskalniki
Uporabljamo ločevanje uporabniških računov, preverjanje pooblastil, zaščito prijavnih obrazcev in omejevanje dostopa. Osebne povezave do prijav omogočajo dostop do tvoje prijave, zato jih ne objavljaj javno.
Javne informativne vsebine in kartice, ki jih objavi član, lahko berejo iskalniki in iskalniki z umetno inteligenco. Osebna povabila na spletne seminarje in upravljanje prijav so označeni za izključitev iz indeksiranja. Ta oznaka ne nadomešča zaščite dostopa. V javnih besedilih ne objavljaj osebnih podatkov drugih oseb.
12. Spremembe in stik
Datum in različica tega pravilnika sta navedena na strani. O pomembnih spremembah namenov ali pravic bomo jasno obvestili, novo privolitev pa bomo zahtevali, kadar bo potrebna. Za vprašanja piši na info@forevercard.club. Splošna pravila uporabe so opisana v Pogojih uporabe.
13. Marketinški načrt in osebna poslovna povpraševanja
Osebna predstavitev je povezana s sodelavcem, ki jo je delil. Ko zaprosiš za odgovor, FCC zabeleži tvoje ime, kontaktne podatke za izbrani kanal, neobvezni podatek o državi in vprašanje ter vir in čas povpraševanja. Podatki se posredujejo temu sodelavcu, da ti lahko odgovori na tvoje povpraševanje. Sodelavec prejme ločeno obvestilo po elektronski pošti, ti pa prejmeš potrditev, če si navedel oziroma navedla svoj elektronski naslov. S tem se ne prijaviš na e-novice in ne daš dovoljenja za druge kampanje.
Zahtevo za stik lahko umakneš ali odstraniš podatke iz povpraševanja prek zasebne povezave, prikazane po oddaji in v potrditvi. Glede ločene predhodne zgodovine komunikacije se lahko obrneš na info@forevercard.club. Podatki iz povpraševanja se odstranijo po 90 dneh brez zabeleženega nadaljevanja. Osebno potrjen odgovor ali dogovorjeno nadaljevanje podaljšata rok hrambe povpraševanja na 90 dni po tem dejanju oziroma dogovorjenem datumu. Za ločeno zgodovino aktivnega odnosa veljajo ustrezna pravila o hrambi stikov in pravici do izbrisa.
Odpiranje WhatsAppa ali uradne ponudbe ne dokazuje, da je bilo sporočilo poslano oziroma da je bil opravljen nakup ali včlanitev. Uradno naročanje in registracija potekata na strani ustreznega ponudnika v skladu s pravili za izbrano državo.