1. Vem driver FCC-systemet
Operatörens uppgifter och kontaktinformation finns högst upp på den här sidan. Operatören ansvarar för den behandling som behövs för att hantera FCC-konton, upprätthålla systemsäkerheten, tillhandahålla support och hantera registreringar via FCC-inbjudningar.
FCC är ett oberoende system för medlemmar i Stjepan och Snježana Beloš team. Det är inte Forever Living Products, företagets officiella webbplats eller officiella app. Hänvisningen till Forever Living Products beskriver teammedlemmarnas affärssammanhang och innebär inte att företaget officiellt står bakom systemet.
2. Vilka uppgifter vi behandlar och varför
- Medlemskonto och kort. Namn, e-postadress, inloggningsuppgifter, kontaktuppgifter, språk, land och informationen som en medlem anger på sitt kort används för att skapa ett konto och tillhandahålla de efterfrågade funktionerna. När det är relevant för medlemskapet behandlar vi även Forever-ID:t. Information som en medlem medvetet publicerar på sitt kort är tillgänglig för allmänheten.
- Utbildning och stöd för arbetet. Vi registrerar uppgifter, framsteg, anteckningar och aktiviteter som en medlem lägger in eller slutför i appen, så att hen kan fortsätta arbeta och följa sina aktiviteter.
- Webbinarieanmälan. Vi behandlar namn, e-postadresser, telefonnummer, valda sessioner, inbjudningsidentifierare, medlemmen som bjöd in personen samt personens val kring påminnelser och kontakt. Det gör att vi kan registrera anmälningar, ge åtkomst och skicka den kommunikation som personen har valt.
- Medlemskontakter. Vi behandlar uppgifter som en person själv lämnar eller som en medlem för in på laglig väg. Medlemmen måste förklara syftet med kontakten för personen och respektera personens val.
- Support och säkerhet. Vi behandlar förfrågningar, inloggningsuppgifter, tekniska enhetsdata och säkerhetsloggar för att lösa problem och förebygga missbruk.
- Analys. Valfri analys används endast när lämpligt samtycke till cookies har lämnats.
3. Rättsliga grunder för behandling
Vi behandlar de uppgifter som behövs för ett konto och en funktion som användaren uttryckligen har begärt, för att fullgöra vår relation med användaren eller agera på användarens begäran. Vi grundar säkerhet, skydd mot missbruk och nödvändiga driftsregister på vårt berättigade intresse av att systemet fungerar tillförlitligt, samtidigt som vi begränsar de uppgifter som behandlas och bedömer hur behandlingen påverkar den enskilda personen. Vi följer tillämpliga rättsliga skyldigheter.
Valfria påminnelser, tillstånd att kontakta någon personligen via WhatsApp och valfria cookies grundar sig på personens separata val. Dessa alternativ är inte aktiverade som standard. De kan återkallas utan att det påverkar lagligheten av tidigare behandling. Att läsa denna policy innebär inte ett allmänt samtycke till marknadsföring.
4. Vad händer efter att du har anmält dig till ett webbinarium
Formuläret kopplar registreringen till det valda tillfället och den valda inbjudan. Personen får en bekräftelse med en länk för att komma åt och hantera registreringen. E-postpåminnelser om tillfället kräver ett separat val och en bekräftelse av e-postadressen. Webinarregistreringen omfattar inte allmänna reklammeddelanden.
Medlemmen som anges på inbjudan kan se gästens namn och kontaktuppgifter. Medlemmen får ett separat e-postmeddelande och en avisering i appen om registreringen, samt en pushnotis om det är aktiverat. Gästens personliga länkar för att bekräfta sin e-postadress och hantera sin registrering ingår inte i e-postmeddelandet till medlemmen. Medlemmen kan se att en registrering har kommit in och vilka kontaktpreferenser gästen har. Ett klick på WhatsApp visar att en mall öppnades. Det bevisar inte i sig att ett meddelande skickades, att en video sågs eller att personen deltog i webbinariet.
Du kan stänga av påminnelser och avregistrera dig med den personliga länken i din bekräftelse. Om du vill återkalla ditt samtycke till personlig kontakt eller begära rättelse eller radering av dina uppgifter kontaktar du info@forevercard.club eller medlemmen som bjöd in dig. Om medlemmen sedan vill ta med dig i någon annan kommunikation måste hen ha en separat och lämplig rättslig grund.
5. Medlemmens roll och synlighet för kontaktuppgifter
Registreringsuppgifter är tillgängliga för den medlem som registreringen är kopplad till och för behöriga personer som behöver dem för support eller säkerhet. Det är ingen offentlig lista över teammedlemmar.
När en medlem självständigt bestämmer det fortsatta syftet med personlig affärskommunikation ansvarar medlemmen för den behandlingen som självständigt personuppgiftsansvarig. FCC ger inte rätt att skicka oönskade meddelanden eller lämna kontakter vidare till andra. Medlemmens egna skyldigheter att lämna information och skydda uppgifter gäller även uppgifter som behandlas med hjälp av medlemmens egna verktyg. Om det behövs för att hantera en begäran som skickas till FCC vidarebefordrar vi den till rätt person.
6. AI-stöd
AI-funktionerna använder den prompt du skriver in och den kontext som behövs för den valda hjälpen. Tjänsten som behandlar AI-prompter kan få tillgång till prompttexten och den kontexten. Ange inte andra personers hälsouppgifter, identitetshandlingar, lösenord eller information som inte behövs för att svara.
Sammanfattningen av webbinarieaktiviteten för coachen innehåller aktivitetshistoriken, det schemalagda mötet, registreringsstatusen och kontaktpreferensen. Sammanfattningen innehåller inte gästens namn, e-postadress, telefonnummer eller personliga åtkomstlänkar. En medlem kan ange ytterligare information i samtalet och ansvarar för att det är lagligt att göra det.
AI-förslag bör kontrolleras innan de används. Stödet används inte för att fatta helt automatiserade beslut som får rättsliga eller liknande betydande konsekvenser för en gäst.
7. Tekniska tjänsteleverantörer och externa webbplatser
Systemet använder leverantörer för app- och databashosting, e-postleverans och teknisk support samt, när AI-funktioner är aktiverade, en AI-tjänsteleverantör. Åtkomsten begränsas till vad som behövs för tjänsten och regleras genom ett lämpligt avtal med operatören. Du kan begära information om den specifika leverantör som medverkar vid behandlingen av dina uppgifter på info@forevercard.club.
Google Analytics läses in först när du har gett ditt samtycke till analys. En YouTube- eller Vimeo-video i en webinarinbjudan läses in först när du spelar upp den. Då kan leverantören få din IP-adress och tekniska webbläsardata. Du kan använda inbjudan utan att spela upp videon. Om du öppnar WhatsApp, Google Kalender, ett webbinarium eller Forever officiella webbplats kommer du till en separat tjänst med egna policyer.
Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Sådan behandling måste omfattas av ett tillämpligt beslut om adekvat skyddsnivå eller andra lämpliga skyddsåtgärder, till exempel standardavtalsklausuler med nödvändiga kompletterande åtgärder. Du kan begära information från den personuppgiftsansvariga om vilka åtgärder som gäller för en viss behandling.
8. Hur länge vi sparar data
- Webbinarieanmälningar. Vi raderar personuppgifter i webbinariets anmälningsregister och innehållet i tillhörande e-postmeddelanden 90 dagar efter att sessionen har avslutats. Om du begär radering tidigare och det saknas grund för fortsatt lagring raderar vi uppgifterna tidigare. En teknisk aktivitetsmarkör utan namn eller kontaktuppgifter kan finnas kvar för att hålla uppgifterna korrekta.
- Separat relation till en medlem. Om det finns en separat kontaktpost eller annan aktivitet som rör personen, raderas den posten inte automatiskt när webbinarieanmälan tas bort. Medlemmen ansvarar för ändamålet, den rättsliga grunden och lagringsperioden. Du kan också begära att posten granskas och raderas.
- Konto och innehåll. Uppgifterna sparas medan kontot är aktivt och så länge de behövs för de begärda funktionerna. När kontot stängs raderas eller begränsas uppgifterna, med undantag för uppgifter som måste sparas på grund av en rättslig skyldighet, en pågående begäran eller för att försvara rättsliga anspråk.
- Säkerhet och support. Registreringsuppgifter i det huvudsakliga användarregistret raderas efter 90 dagar. För andra tekniska uppgifter och förfrågningar avgörs lagringstiden av syftet, hur allvarlig incidenten är och hur lång tid det tar att lösa den. Sådana uppgifter används inte för att behålla kontakter på obestämd tid.
- Säkerhetskopior. De finns tillgängliga i begränsad omfattning för systemåterställning. Begäran om radering måste utföras på nytt om systemet återställs från en äldre kopia. Du kan kontrollera den exakta säkerhetskopieringscykeln som gäller med operatören.
9. Inställningar för cookies och integritet
Nödvändiga cookies håller dig inloggad, skyddar formulär och sparar dina valda inställningar. Valfri analys aktiveras inte innan du har gett ditt samtycke. På sidor där analys erbjuds kan du godkänna enbart nödvändiga cookies eller ändra ditt val senare via cookieinställningarna i sidfoten.
Webbinarieinbjudningar och de här juridiska sidorna använder inte Google Analytics. Personuppgifter från formulär och privata token är inte avsedda för analys eller offentlig indexering. Informationen om specifika inbäddade externa tjänster gäller också när du öppnar dem.
10. Dina rättigheter och hur du utövar dem
Du kan begära tillgång till dina uppgifter, rättelse, radering och begränsning av behandlingen samt, när det är tillämpligt, dataportabilitet. Du kan när som helst invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse och mot direktmarknadsföring. Du kan återkalla ditt samtycke lika enkelt som du lämnar det.
Skicka din förfrågan till info@forevercard.club. Ange vilken tjänst det gäller och lämna en uppgift som hjälper oss att hitta posten, till exempel e-postadressen som användes vid registreringen. Skicka inte en kopia av din legitimation om det inte behövs. Om det finns rimliga skäl att tvivla på din identitet ber vi bara om den ytterligare verifiering som behövs.
Vi svarar utan onödigt dröjsmål, vanligtvis inom en månad. Om ärendets komplexitet eller antalet förfrågningar motiverar en förlängning förklarar vi orsaken och anger en ny tidsfrist inom den första månaden. Rättigheterna är inte ovillkorliga, och varje begränsning måste ha ett giltigt skäl som vi förklarar.
Du kan lämna in ett klagomål till Myndigheten för skydd av personuppgifter eller någon annan behörig tillsynsmyndighet, särskilt i det land där du bor, arbetar eller där den påstådda överträdelsen ägde rum.
11. Säkerhet, offentliga sidor och sökmotorer
Vi använder kontoseparering, behörighetskontroller, skydd för inloggningsformulär och åtkomstbegränsningar. Personliga registreringslänkar ger åtkomst till din registrering, så publicera dem inte offentligt.
Sökmotorer och AI-sökverktyg kan läsa offentligt informationsinnehåll och kort som publicerats av en medlem. Personliga webbinbjudningar och sidor för registreringshantering är markerade för att inte indexeras. Denna markering ersätter inte åtkomstskydd. Publicera inte andra personers personuppgifter i offentligt innehåll.
12. Ändringar och kontakt
Datumet och versionen för den här policyn visas på sidan. Vi informerar tydligt om väsentliga ändringar av ändamål eller rättigheter och ber om nytt samtycke när det krävs. Om du har frågor kan du skriva till info@forevercard.club. De allmänna användarvillkoren beskrivs i Användarvillkor.
13. Marknadsplan och personliga frågor om verksamheten
En personlig presentation är kopplad till medlemmen som delade den. När du ber om ett svar registrerar FCC ditt namn, dina kontaktuppgifter för den kanal du valt, ditt land om du har angett det, och din fråga, samt källan och tidpunkten för din förfrågan. Uppgifterna delas med medlemmen så att hen kan ge dig det svar du har bett om. Medlemmen får en separat e-postavisering, och du får en bekräftelse om du har angett en e-postadress. Du prenumererar inte på något nyhetsbrev och ger inte heller tillstånd till andra kampanjer.
Du kan återkalla en begäran om att bli kontaktad eller ta bort uppgifterna i förfrågan via den privata länken som visas efter att du skickat in den och i bekräftelsen. Om du vill ta bort separat kommunikationshistorik från tidigare kontakt kan du kontakta info@forevercard.club. Uppgifter om förfrågan tas bort efter 90 dagar om ingen uppföljning har registrerats. Ett personligen bekräftat svar eller en överenskommen uppföljning förlänger lagringstiden för förfrågan till 90 dagar efter den åtgärden respektive det överenskomna datumet. Separata uppgifter om en pågående relation omfattas av tillämpliga regler för lagring av kontaktuppgifter och rätten till radering.
Att öppna WhatsApp eller det officiella erbjudandet bevisar inte att ett meddelande har skickats, ett köp har gjorts eller att någon har gått med. Officiella beställningar och registreringar görs på den aktuella leverantörens webbplats enligt reglerna för det valda landet.