AI-asszisztensek termékajánláshoz
AI-asszisztensek termékajánláshoz a Forever Card Club rendszer legértékesebb részei közé tartoznak, mert segítenek a tagoknak termékeket ajánlani és tanácsot adni anélkül, hogy kizárólag a saját tapasztalataikra, tudásukra vagy értékesítési magabiztosságukra támaszkodnának. Nem kell személyesen ismerniük minden termékkombinációt, és minden értékesítési beszélgetést maguknak kezelniük, mert a rendszer átveszi a folyamat jelentős részét.
Az FCC rendszer részei két külön erre a célra fejlesztett AI-tanácsadó: az egyik a Forever termékek embereknek, a másik pedig állatoknak történő ajánlására szolgál. Feladatuk, hogy hasznos, könnyen érthető ajánlásokat adjanak a felhasználóknak, a rendszer üzleti logikájával, az uniós keretrendszerrel és a Forever üzletpolitikai szabályaival összhangban javasolják a legmegfelelőbb termékkombinációkat és mennyiségeket, majd automatikusan az adott ország megfelelő rendelési hivatkozására irányítsák a felhasználókat.
Mik azok az AI-asszisztensek az FCC-rendszerben?
Ezek nem általános válaszokat adó, hétköznapi chatbotok. Ők specializált mesterségesintelligencia-tanácsadók kifejezetten arra készültek, hogy Forever termékeket ajánljanak, és segítsék a felhasználókat a következő lépés megtételében. Az egyik az emberek igényeire összpontosít, a másik pedig a háziállatokkal és más állatokkal kapcsolatos igényekre.
Nem csupán az a céljuk, hogy „válaszoljanak egy kérdésre”, hanem az is, hogy segítsenek valakinek gyorsabban megtalálni a számára megfelelő javaslatot, és megkönnyítsék a tag számára az érdeklődéstől az ajánláson át a rendelésig vezető utat.
Mire alapozódik az ajánlás?
A mesterséges intelligenciával működő asszisztensek számos valódi felhasználói tapasztalatból és ajánlási mintából merítenek. Ez nagy előny az üzleti kommunikációban, mert a rendszer olyan logikát használ, amelyet a következők formáltak: több mint 30,000 felhasználó, ahelyett, hogy minden partnernek fejben kellene tartania az összes lehetséges termékkombinációt és ajánlási helyzetet.
Ez nem csupán nagyobb sebességet jelent. Következetesebb és magabiztosabb üzleti hozzáállást is eredményez, és kisebb az esélye, hogy egy új partner válasz nélkül marad, amikor valaki ajánlást kér tőle.
Hol használják az AI-asszisztenseket?
Az AI-asszisztensek itt érhetők el: Új FCC alkalmazás, ami azt jelenti, hogy többféleképpen is megnyithatók. Ha egy tag megosztja az alkalmazáslinkjét a közösségi médiában, üzenetben vagy biolinkként, valaki azonnal elindíthatja az AI-asszisztenst. Ha a beszélgetés személyesen kezdődik, ugyanaz az alkalmazás a következőn keresztül is megnyitható: NFC-kártyák vagy QR-kód.
Vagyis ugyanaz az AI-tanácsadó működik online és offline is. Bárhonnan nyitja meg valaki a partner FCC-alkalmazását, azonnal kaphat ajánlást és egy következő lépést.
Hogyan segít ez egy partnernek?
Sok új tag még nem rendelkezik széles körű tapasztalattal az összes Forever termékkel kapcsolatban. Még nem ismerik az összes termékkombinációt, bizonytalanok az ajánlásokban, és gyakran a „hagyományos értékesítéshez” sincs elég önbizalmuk. Ilyenkor az MI-asszisztensek rendkívül hasznosak lehetnek.
A partnernek többé nem kell minden terméket külön elmagyaráznia, megkeresnie a legjobb kombinációt, összehasonlítania a lehetőségeket, vagy egyedül végigvinnie az egész beszélgetést. Elég elküldenie az alkalmazására mutató hivatkozást, vagy megkérnie az illetőt, hogy olvassa be az NFC-kártyát. Ezután a rendszer a partner nevében kezeli az ajánlásokat, a tanácsadást, az útmutatást és az értékesítési folyamat egy részét.
Hogyan segít ez a felhasználóknak?
Ha valakinek kérdése van a saját igényeivel, a családja számára megfelelő termékekkel vagy egy kisállatnak szóló ajánlással kapcsolatban, az AI-asszisztens gyorsabb és egyszerűbb első választ ad. Ahelyett, hogy megvárná, míg a tag megtalálja az információt, vagy maga keresgélne az interneten, azonnal termékjavaslatot és logikus következő lépést kap.
Ez jelentősen lerövidíti az utat a kérdéstől az érdeklődésig, majd az érdeklődéstől a rendelésig vagy a további beszélgetésig.
Hogyan segíti az AI-asszisztens a vásárlást?
Az egyik legfontosabb előny, hogy az AI-asszisztens nem áll meg a tanácsadásnál. Az ajánlás után útmutatást is adhat a felhasználónak automatikusan a vásárló országában történő termékrendeléshez megfelelő hivatkozásra irányítja a látogatókat, annak az üzleti partnernek az ajánlásával, akinek az alkalmazása meg van nyitva.
Így a partnernek nem kell megkeresnie a megfelelő üzletlinket, elmagyaráznia, hol lehet rendelni, vagy kézzel intéznie a folyamat technikai részét. A rendszer ott veszi át a folyamatot, ahol az ajánlás véget ér.
Miért különösen fontos ez az új partnereknek?
Az új tagok gyakran lelkesek, de még nincs tapasztalatuk. Ezért az AI-asszisztensek hatékony eszközt jelenthetnek a gyorsabb induláshoz. A tagoknak nem kell hónapokig várniuk, amíg „készen állnak”. Már most megoszthatják az alkalmazásukat, tudva, hogy a rendszer ajánlásokat tesz, és végigvezeti az embereket a következő lépésen.
Így csökken az értékesítéstől való félelem, és a partnerekre nehezedő nyomás, hogy rögtön minden kérdésre tudják a választ. Ehelyett magabiztosabban és természetesebben építhetik a vállalkozásukat.
Melyek a legnagyobb üzleti előnyök?
- a partnernek nem kell minden értékesítési ajánlást egyedül kezelnie
- az új tagok úgy is elkezdhetik, hogy nem ismernek részletesen minden terméket
- a felhasználó gyorsabban kap javaslatot és következő lépést
- embereknek és állatoknak szóló ajánlások külön AI-asszisztenseken keresztül érhetők el
- Az AI a világ számos nyelvén képes kommunikálni és tanácsot adni
- a rendszer az országuknak megfelelő rendelési linkre irányítja az embereket
- a partner több időt fordít a rendszer kiépítésére, mint arra, hogy egyesével „értékesítsen” mindenkinek
Hogyan néz ez ki a gyakorlatban?
Képzeld el, hogy valaki a közösségi médiában rákattint az FCC-alkalmazásodra, vagy személyesen beolvassa az NFC-kártyádat. Az alkalmazásban megnyit egy AI-asszisztenst, és kérdést tesz fel az igényeiről, a termékekről vagy egy kisállatnak szóló ajánlásról. Az AI-asszisztens azonnal beszélgetést kezdeményez, javaslatokat tesz, elmagyarázza a következő lépést, és szükség esetén végigvezeti a rendelés leadásán.
Ekkor a partnernek nem kell minden kérdésre egyenként válaszolnia ahhoz, hogy elinduljon az értékesítési folyamat. A rendszer már elkezdte helyette a folyamatot.
Kiknek lehetnek különösen hasznosak az AI-asszisztensek?
- új partnereknek, akik még nem ismerik az összes terméket és kombinációt
- olyan partnereknek, akik hagyományos, személyes értékesítés nélkül szeretnének több értékesítési lehetőséget
- olyan vezetőknek, akik olyan eszközt szeretnének adni a csapatuknak, amellyel megismételhetik a folyamatot
- olyan tagoknak, akik embereknek szóló termékajánlásokat és külön állatoknak szóló ajánlásokat szeretnének
- azoknak, akik szeretnék, ha az alkalmazás több feladatot végezne el helyettük
Gyakran ismételt kérdések
Az AI-asszisztensek csak általános válaszokat adnak?
Nem. Kifejezetten arra készültek, hogy Forever-termékeket ajánljanak, útmutatást adjanak a felhasználóknak, és segítsék a partnert az értékesítési folyamatban.
Van külön AI állatok számára?
Igen. Az FCC rendszerében külön AI-asszisztens segít az állatoknak és házi kedvenceknek szóló termékek ajánlásában.
Akkor is működik az AI-asszisztens, ha a partnernek nincs sok tapasztalata?
Igen. Ez az egyik legnagyobb előnye. A partner megoszthatja az alkalmazását, a rendszer pedig elvégzi az ajánlás és az útmutatás jelentős részét.
Milyen nyelveken tud segíteni az AI?
Az AI-asszisztensek a világ különböző nyelvein tudnak tanácsot és ajánlásokat adni a felhasználóknak, ami különösen fontos a nemzetközi munkában és az alkalmazás globális megosztásakor.
Összegzés
A termékajánló AI-asszisztensek megváltoztatják, hogyan ajánlanak a partnerek termékeket, hogyan mutatják be őket, és hogyan vezetik tovább a felhasználókat. Ahelyett, hogy az értékesítés kizárólag a partner tudásától és tapasztalatától függne, a rendszer átveszi az ajánlási és értékesítési folyamat jelentős részét.
Ha azt szeretnéd, hogy a Forever Card App ne csak bemutatkozásra szolgáljon, hanem valódi eszközként ajánljon, tanácsot adjon és segítsen az értékesítésben, a hagyományos, manuális értékesítés helyett, akkor az AI-asszisztensek az egész FCC rendszer egyik legnagyobb előnyét jelentik.