Kapcsolattartó rendszer a Forever partnereknek
Az online üzlet egyik legnagyobb vesztesége az első érdeklődés és a tényleges kapcsolatfelvétel között történik. Az FCC kapcsolatfelvételi rendszere úgy készült, hogy ezt a szakaszt egyszerűbbé, egyértelműbbé és hasznosabbá tegye a tagok számára.
Hol merül fel a probléma?
Valaki megnézi a tartalmat, esetleg rákattint egy termékre vagy megnyitja az alkalmazást, de nem hagy hátra elérhetőséget. Világos kapcsolatfelvételi rendszer nélkül a partner elveszíti a beszélgetés folytatásának lehetőségét.
Miért nem elegendők gyakran a hagyományos űrlapok és üzenetek?
Ha egy kapcsolat nem illeszkedik megfelelően a teljes üzleti folyamatba, elszigetelődik. A partner így nem látja világosan, honnan érkezett az érdeklődés, vagy mi legyen a következő lépés.
Hogyan kezeli az FCC a folyamatnak ezt a részét?
- a kapcsolat az alkalmazáshoz, a tartalomhoz és az ajánláshoz kapcsolódik
- a partnerek könnyebben láthatják, hol mutatott valaki érdeklődést
- a beszélgetést WhatsAppon, telefonon, e-mailben vagy más módon folytathatod
- a rendszer könnyebben érthetővé és ismételhetővé válik
Hogyan néz ez ki a gyakorlatban?
Valaki egy bejegyzés, ajánlás vagy NFC-kártya révén érkezik, megnézi az alkalmazást, majd megadja az elérhetőségeit. A partnernek nem kell mindent elölről kezdenie, hanem folytathatja a beszélgetést abból kiindulva, amit az érdeklődő már látott.
Fontos megjegyzés
Az FCC nem helyettesíti a személyes kapcsolatot. Olyan eszköz, amely segít fenntartani az érdeklődést, amíg sor nem kerül a beszélgetésre. A hivatalos vásárlás továbbra is a Forever webáruházon keresztül történik.
Összegzés
Ha egy partner több valódi beszélgetést szeretne folytatni, és kevesebb lehetőséget akar elszalasztani, a jó kapcsolatkezelő rendszer a digitális Forever-üzlet nélkülözhetetlen részévé válik.